Prepare um Dia dos Namorados Inesquecível

O dia mais romântico do ano está a chegar e o shopping.pt tem o que precisa para o tornar ainda mais perfeito.
Presentes para ele, presentes para ela, dicas para um Dia dos Namorados bem passado e, claro está, promoções a condizer.

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Perfumes

Precisa de um perfume? Estão no shopping.pt à sua espera. Escolha a fragrância que combine com a sua personalidade. Encontre marcas como Carolina Herrera, Paco Rabanne, Tom Ford ou Versace.

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Maquilhagem e Cosmética

O Dia dos Namorados está a chegar não há nada melhor do que oferecer produtos de maquilhagem e cosmética. E para isso, temos para si, coberturas, produtos para unhas, lábios e produtos para a barba.

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Cuidado Pessoal

Cuidar é amar. E para cuidar, nada como um presente de Dia dos Namorados que faça parte da rotina de cuidados pessoais, como perfumes, cremes de rosto, da barba, maquilhagem e depiladoras.

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Acessórios de Moda

Pulseiras, malas, brincos, relógios, necessaires, mochilas e muito mais. No shopping.pt encontras acessórios de moda de marcas como Calvin Klein, Fossil, Guess e Michael Kors, entre outras marcas.

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Onde posso acompanhar o estado da minha encomenda?

No email de expedição, verifique qual a transportadora responsável pelo envio e o código de acompanhamento. Se não recebeu envie-nos um email ou pode aceder à sua conta e no separador "As minhas encomendas" disponibilizamos um botão "Rastreie a sua encomenda", onde consta a transportadora e código de acompanhamento.

Quanto tempo demora o envio?

Em média, o tempo de entrega é de 3 dias úteis no Continente. Este período começa a contar a partir do momento de validação do pagamento. Será enviada uma estimativa da data de entrega com o email de confirmação de encomenda.

Se não gostar do produto posso devolver?

O processo de devolução é muito simples. Tem 14 dias consecutivos (incluindo fins de semana e feriados) para o fazer, a partir da data de entrega. Siga estes passos:

Envie nos a fatura por email com o seu nome, número de encomenda e motivo de devolução – esta informação vai-nos ajudar a melhorar!
Prepare a encomenda para recolha e confirme se o produto está embalado na caixa original e contém todos os acessórios e documentação.
Escolha uma opção de transporte. Se preferir, podemos fazer a recolha do produto (com um custo de transporte associado).

O produto está danificado. Como devo proceder?

Se o produto estiver danificado deverá enviar fotografias, quer do produto, quer da etiqueta da transportadora responsável, vídeos demonstrativos da anomalia ou do dano que reporta (se aplicável e não superiores a 15 segundos), em conjunto com a respetiva fatura, no caso da mesma se encontrar dentro da caixa, para que possamos avaliar a situação.

Coloquei o endereço incorreto na encomenda, o que posso fazer?

Se introduziu a morada incorreta, envie nos um email assim que possível para que possamos atualizar a sua encomenda. Assim que a morada estiver atualizada, entraremos em contacto com a confirmação.

Qual o valor dos portes de envio?

Os portes irão variar consoante o peso do produto e o seu destino. Para mais informações por favor veja aqui.

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